Questions fréquentes
Vos bijoux sont-ils vraiment 100 % inoxydables ?
Oui ! Tous nos bijoux sont conçus en acier inoxydable de haute qualité. Ils ne noircissent pas, ne verdissent pas et résistent à l’eau — parfaits pour un usage quotidien.
Peut-on se doucher ou dormir avec vos bijoux ?
Absolument ! Nos bijoux sont faits pour être portés sans contrainte. Tu peux te doucher, dormir ou même aller à la piscine sans souci.
Faites-vous des envois / livraisons ?
Oui, nous proposons la livraison à 3,99€ à moins de 50€ et gratuit au dessus de 50€ dans toute la France (et parfois à l’international selon les périodes). Tu peux aussi choisir le retrait gratuit si tu es à proximité.
Combien de temps prend la livraison ?
En général, les commandes sont préparées sous 24h puis livrées en 2 à 5 jours ouvrés selon le mode choisi.
Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Oui, tu disposes d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un retour (sous certaines conditions, bien sûr).
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24h et livrées en 2 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.
Proposez-vous la livraison partout en France ?
Oui, la livraison est disponible dans toute la France, et parfois à l’international selon les périodes.
Combien coûte la livraison ?
Les frais varient selon le mode d’envoi, mais la livraison est offerte à partir de 50€ d'achat.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, dès que ton colis est expédié, tu reçois un numéro de suivi pour savoir où en est ta commande à tout moment.
Conseils d'entretien
Chez Bijoux de Nana, tous nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité, ce qui les rend résistants à l’eau, à la transpiration et au ternissement. Mais pour préserver leur éclat encore plus longtemps, voici quelques petites astuces d’entretien :